介護現場におけるハラスメントの防止について

近年、介護現場では、利用者や家族等による介護職員への身体的暴力や精神的暴力、セクシュアルハラスメントなどが少なからず発生していることが様々な調査で明らかとなっています。ハラスメントは人の尊厳を不当に傷つける、社会的に許されない行為です。

ハラスメント防止啓発チラシの活用

介護職員の安全確保と、利用者の円滑なサービス利用の一助となるよう、ハラスメント防止啓発チラシを作成しました。

このチラシは、要介護認定の結果送付時等に介護サービスを利用する方にお送りしています。

• ハラスメント防止啓発チラシ（PDF:399KB）
  

ハラスメント対策マニュアル、研修の手引き・動画について

厚生労働省のページにて、介護現場におけるハラスメント対策マニュアルや介護事業者が活用できる研修の手引き・動画が公開されています。詳細は以下のURLをご確認ください。

• 厚生労働省「介護現場におけるハラスメント対策」（外部サイトへリンクします）

相談窓口 

群馬県介護職員相談サポートセンター

介護職員等を対象に、様々なお仕事に関する悩みなど何でも気軽に相談できる窓口です。

対象者

• 群馬県内の福祉施設等に勤務する介護職員及びその家族
• 群馬県内の福祉施設等に勤務する意思のある人及びその家族

受付日

毎週月曜日、水曜日及び金曜日（祝祭日及び年末年始を除く）

電話対応時間

午前10時から午後4時

電話

027-226-0500

ハラスメント悩み相談室（厚生労働省委託事業）

職場でのセクシュアルハラスメント、妊娠・出産等に関するハラスメント、パワーハラスメントのことで悩んでいる方・お困りの方等の相談窓口です。

電話対応時間

月曜～金曜 正午から午後9時
土曜・日曜 午前10時から午後5時
（祝祭日及び年末年始を除く）

電話

0120-714-864